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Datenschutzerklärung
Superdry.com nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandelt all Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf die Links auf der linken Seite.
Cookie Zustimmung
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem ähnlichen Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen und dient dazu, das Gerät bei zukünftigen Besuchen zu identifizieren. Diese Textdateien erfüllen eine Reihe verschiedener Aufgaben, wie z. B. das Speichern Ihrer Präferenzen und gewählter Artikel, um die Website auf Ihre Bedürfnisse mit geeigneten Werbeanzeigen und Angeboten zu zuschneiden. Diese sogenannten „Cookies“ werden in die folgenden vier Gruppen unterteilt.
1. Kategorie: Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Kategorie umfasst Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website zu ermöglichen, wie zum Beispiel das Speichern Ihrer Artikel im Warenkorb.
2. Kategorie: Analytische Cookies
Analytische Cookies sind Cookies, die anonyme Informationen darüber sammeln, wie die Website genutzt wird. Diese Daten werden dann mit denen anderer Nutzer gemeinsam analysiert, um die Website-Performance zu erhöhen. Wir verwenden zum Beispiel Google Analytics Cookies um Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden auf unsere Website gelangen und diese durchsuchen und nutzen, um so zu evaluieren, ob wir Bereiche wie Navigation, Einkaufserfahrung und Marketingkampagnen noch weiter verbessern können. Die Daten, die von diesen Cookies gespeichert werden, enthalten keine personenbezogenen Informationen.
3. Kategorie: Funktionale Cookies
Funktionale Cookies erlauben es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, wie die gewählte Sprache oder Sucheinstellungen wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese Cookies sind dafür da, Ihre Kauferfahrung angenehmer und einfacher zu gestalten, indem sie Ihre Besuche anhand zuvor gezeigter Präferenzen auf Sie zuschneiden. Auch diese Informationen werden mit den Informationen anderer Nutzer auf anonymer Basis gemeinsam ausgewertet, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Unsere „Gespeicherte Artikel“-Funktion verwendet zum Beispiel ein Cookie um sich die Produkte zu merken, die Sie während Ihres Besuches speichern.
4. Kategorie: Targeting- oder Werbe-Cookies
Diese Cookies speichern Informationen über Ihr Surfverhalten, um Ihnen auf diese Weise passende Werbung und andere gezielte Informationen anzubieten. Sie speichern Informationen über von Ihnen besuchten Websites, wobei diese Information mit Dritten, wie zum Beispiel Werbeunternehmen, geteilt wird. Wir verwenden Drittunternehmen, unter anderen Criteo, um Ihnen bessere personenbezogene Werbung beim Besuch anderer Websites bieten zu können.
Sollen Cookies nicht automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, können Sie die Cookie-Einstellungen in Ihren Webbrowser ändern. Die „Hilfe“-Funktion Ihres Webbrowsers enthält genaue Informationen über die Verwaltung von Cookies.
Über uns
Die SuperGroup Internet Limited („wir“, „uns“, „unser“ etc.) ist für die Datenverarbeitung gemäß dem Data Protection Act 1998 („Gesetz“) verantwortlich. Wir sind in England und Wales als Unternehmen unter der Nummer 07139044 registriert. Unser eingetragener Unternehmenssitz hat die Anschrift Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, GL51 9NW.
Superdry.com ist ein Online-Handelsunternehmen der SuperGroup Internet Limited, die wiederum ein Handelsunternehmen der SuperGroup PLC ist. Diese Unternehmen sowie die C-Retail Limited (firmierend unter Cult Retail), die DKH Retail Limited (firmierend unter Laundry Athletics), die SuperGroup Retail Ireland Limited, die SuperGroup Concessions Limited und die SuperGroup International Limited werden im Folgenden zusammen als „Gruppe“ oder „Unternehmensgruppe“ bezeichnet.
Ihre Daten
Daten über Sie werden von uns nur gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet. Durch die Nutzung unserer Website oder unseres Blogs willigen Sie in einer solche Verwendung ein.
Die Erhebung von Daten
Wenn Sie ein Nutzerkonto eröffnen, werden Sie nach verschiedenen personenbezogenen Daten gefragt: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie zudem jeweils Ihre Kredit- oder Bankkartendaten angeben.
Wenn Sie in unserem Blog Kommentare posten, werden Sie zur Nennung Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert. Wir können auch Informationen (z.B. über Ihr Alter) erfassen, die Sie in unserem Blog veröffentlichen.
Ferner können wir Informationen über Sie, etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten, erfassen, wenn Sie an von uns veranstalteten Gewinnspielen oder Verlosungen teilnehmen.
Wir dürfen Daten darüber speichern, wie Sie unsere Website nutzen, um diese weiter zu entwickeln und zu verbessern.
Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Übermittlung von Website-Inhalten an Sie
- für die Ausführung von Bestellungen, Auslieferung von Waren, Verarbeitung von Zahlungen, Erstattungen und die Erstellung von Kontoübersichten
- zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen
- zur Aktualisierung Ihrer Daten und allgemein für die Führung Ihres Nutzerkontos bei uns
- wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, auch zur Dokumentation der Korrespondenz und Ihrer Kontaktdaten
- zu statistischen oder Umfragezwecken, um unsere Website, unseren Blog und unsere Dienstleistungen besser auf Sie zuzuschneiden
- zur Verhinderung oder Aufdeckung von Betrugsfällen und anderen Missbrauchs unserer Website sowie um es Dritten zu ermöglichen, in unserem Auftrag technische, logistische oder andere Funktionen auszuführen
- zur Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Post oder Telefon, um Sie um Feedback und Kommentare zu unseren Dienstleistungen zu bitten
- damit wir Sie über Waren, Verkaufsförderungsaktionen, Gewinnspiele und Sonderangebote der Gruppe per E-Mail informieren können, wenn diese für Sie von Interesse sein könnten sofern Sie (über eine Anmeldung zum Bezug von E-Mail-Newsletters) dazu eingewilligt haben
- zur Bereitstellen unseres Blogs für Sie und andere Nutzer sowie um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unseren Blog zu nutzen und dort Kommentare posten zu können.
Datenweitergabe
Anderen Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den oben aufgeführten Zwecken offenbaren.
Dritten, die nicht zu unserer Unternehmensgruppe gehören, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden begrenzten Umständen offenbaren.
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Auftragnehmer weitergeben, die Teilbereiche unseres Website-Dienstes betreiben oder Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu können technische Dienstleistungen erbringende Unternehmen gehören, die zum Beispiel das Hosting unserer Server oder den Versand von E-Mails durchführen, sowie Geschäftspartner, die unsere Waren ausliefern.
Von Zeit zu Zeit dürfen wir Ihre Daten zu Zwecken der Forschung und Auswertung in unserem Auftrag an sorgfältig ausgewählte Kundendienstagenturen weitergeben, damit wir die von uns erbrachten Dienstleistungen überprüfen und verbessern können. Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir oder unsere Auftragnehmer, die in unserem Namen handeln, mit Ihnen per Post, E-Mail oder Telefon in Kontakt treten, um Sie um Feedback und Kommentare zu unseren Dienstleistungen zu bitten.
Solche Offenbarungen dürfen nur gemäß vertraglichen Vereinbarungen mit uns sowie unter Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes und der einschlägigen Schweizer Datenschutzgesetze betreffend Einwohner der Schweiz erfolgen.
Wir dürfen auch aggregierte Daten und Statistiken für Zwecke der Überwachung der Website-Nutzung verwenden, um die Website und unsere Dienstleistungen besser weiterentwickeln zu können, und dürfen solche aggregierte Daten an Dritte weitergeben. Diese Statistiken werden keine Angaben enthalten, anhand deren sich Rückschlüsse auf eine bestimmte Person ziehen lassen.
Bei der Prüfung Ihrer Anforderungen von Waren oder Dienstleistungen dürfen wir Ihre Daten für Zwecke der Betrugsverhinderung und -aufdeckung verwenden.
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten auch unseren Filialen bzw. uns angegliederten Unternehmen sowie Rechtsnachfolgern unseres Unternehmens offenbaren.
Wir speichern nicht Ihre Kreditkartendaten. Finanztransaktionen werden direkt und sicher über unseren Finanztransaktionsdienstleister abgewickelt.
Unrichtige Daten können Sie selbst nach Anmeldung im Bereich „My Account“ („Anmelden oder Registrieren“) auf unserer Website korrigieren.
Direktmarketing und Newsletter
Sie können unseren Newsletter bestellen, indem Sie entweder bei der Registrierung das jeweilige Kästchen markieren oder, falls Sie noch kein Nutzerkonto bei uns einrichten wollen, ihn separat auf der Seite „Newsletter“ bestellen. Abbestellen können Sie den Newsletter wie folgt:
- per E-Mail an care@superdry.commit dem Wort „unsubscribe“ („Newsletter abbestellen“) in der Betreff-Zeile
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- durch Anmeldung unter „My Account“ („Anmelden oder Registrieren“) auf der Website und Bearbeitung Ihrer Kontoeinstellungen
Technischer Datenschutz
Unsere Website nutzt aktuelle branchenübliche Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Zusätzlich verwenden wir zum Schutz Ihrer Daten bei der Datenübertragung Secure-Sockets-Layer(SSL)-Verschlüsselungssoftware. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unter folgendem Link: Häufig gestellte Fragen.
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